Norėdami grąžinti prekę, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu ir praneškite, kad pageidaujate grąžinti. Grąžinimas turi būti inicijuotas per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, kaip numato ES vartotojų teisės aktai.
Kreipdamiesi nurodykite savo užsakymo numerį ir trumpai paaiškinkite grąžinimo priežastį. Po to pateiksime tolesnius veiksmus ir grąžinimo instrukcijas.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalios būklės ir originalioje pakuotėje. Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, atliksime grąžinimą pagal mūsų taisykles.
Svarbi informacija apie grąžinimą
- Grąžinimas turi būti inicijuotas per 14 dienų nuo pristatymo
- Prekės turi būti nenaudotos ir originalios būklės
- Grąžinimo siuntimo išlaidas paprastai padengia pirkėjas, nebent prekė yra brokuota ar netinkama
- Pinigai grąžinami tik gavus ir patikrinus grąžintą prekę
Jei prekė atvyko pažeista arba brokuota, susisiekite su mumis kuo greičiau, kad galėtume išspręsti situaciją.
Išsamią informaciją rasite:
