Tagastamine on lihtne – võta meiega ühendust 14 päeva jooksul ja saadame sulle tagastusjuhised.
Toote tagastamiseks kirjuta meile esmalt e-kiri ja anna teada, et soovid toote tagasi saata. Tagastamissoov peab jõudma meieni 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest, vastavalt EL-i tarbijaõigusele.
Lisa kirja oma tellimuse number ja paari sõnaga tagastuse põhjus. Seejärel saadame sulle järgmised sammud ja tagastusjuhised.
Tagastatud toode peab olema kasutamata, originaalseisundis ja originaalpakendis. Niipea kui oleme toote kätte saanud ja üle vaadanud, töötleme tagastuse vastavalt meie tagastustingimustele.
Oluline info tagastamise kohta
- Tagastamissoov tuleb esitada 14 päeva jooksul kättesaamisest
- Toode peab olema kasutamata ja originaalseisundis
- Tagastuse saatekulu tasub tavaliselt klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale
- Raha kanname tagasi pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist
Kui toode jõudis kohale kahjustatuna või defektsena, võta meiega ühendust võimalikult kiiresti, et saaksime asja lahendada.
Lisateavet leiad ka siit:
