Savo užsakymą galite stebėti naudodami sekimo nuorodą, atsiųstą jums el. paštu, kai užsakymas yra supakuotas ir perduotas kurjeriui iš mūsų sandėlio.
Kai užsakymas paruoštas mūsų sandėlyje Estijoje, gausite el. laišką su patvirtinimu, kuriame bus jūsų sekimo kodas ir nuoroda. Tai leis stebėti siuntos kelionę ir matyti pristatymo naujienas tiesiogiai iš kurjerio sistemos.
Jei sekimo el. laiško dar negavote, dažniausiai tai reiškia, kad užsakymas vis dar ruošiamas išsiųsti. Sekimo informacija tampa prieinama tik kai siuntinys jau supakuotas ir perduotas vežėjui.
Jei manote, kad užsakymas turėjo būti išsiųstas anksčiau, arba nerandate sekimo laiško, kviečiame susisiekti su mumis – mielai padėsime išsiaiškinti situaciją.
