Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanotosta — EU:n kuluttajansuojasäännösten mukaisesti.
Kun palautus on saapunut varastoomme ja tuote on tarkastettu, käynnistämme hyvityksen. Se tehdään aina samalla maksutavalla kuin alkuperäinen osto — ellei toisin sovita.
Huomaa, että vaikka käsittelemme hyvitykset nopeasti, aika, jossa rahat näkyvät tililläsi, riippuu pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi ja voi kestää muutaman lisäpäivän.
Tärkeitä huomioita
- Hyvitys tehdään palautuksen vastaanoton ja tarkastuksen jälkeen
- Lakisääteinen enimmäisaika on 14 päivää palautuksen vastaanotosta
- Pankin käsittelyaika voi vaihdella maksutavan mukaan
Aiheeseen liittyvät tiedot:
