{"id":11944,"date":"2026-01-14T15:37:27","date_gmt":"2026-01-14T13:37:27","guid":{"rendered":"https:\/\/indoorgarden.ee\/?p=11944"},"modified":"2026-09-09T12:09:23","modified_gmt":"2026-09-09T09:09:23","slug":"enta-jos-paketti-viivastyy-tai-katoaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/enta-jos-paketti-viivastyy-tai-katoaa\/","title":{"rendered":"Ent\u00e4 jos paketti viiv\u00e4styy tai katoaa?"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos pakettisi viiv\u00e4styy, teemme parhaamme toimittaaksemme sen sinulle mahdollisimman nopeasti. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 <strong>otamme yhteytt\u00e4 suoraan kuriiriin<\/strong>, selvit\u00e4mme viiv\u00e4styksen syyn ja pyrimme viem\u00e4\u00e4n l\u00e4hetyst\u00e4 eteenp\u00e4in.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitusviiveit\u00e4 syntyy toisinaan vaikutuspiirimme ulkopuolisista syist\u00e4 \u2014 kuten sesongista, s\u00e4\u00e4st\u00e4 tai kuriirin verkoston ongelmista. Silloin selvit\u00e4mme asiaa aktiivisesti emmek\u00e4 j\u00e4t\u00e4 sinua yksin sen kanssa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos paketti on todettu <strong>kadonneeksi<\/strong>, korvaamme sen ja <strong>l\u00e4het\u00e4mme uuden veloituksetta<\/strong>. Sit\u00e4 ennen kuriirin on saatettava oma selvityksens\u00e4 loppuun, mik\u00e4 voi kest\u00e4\u00e4 jonkin aikaa. Kun tilanne on virallisesti vahvistettu, toimimme heti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00e4rkeit\u00e4 huomioita<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Viiveit\u00e4 hoidetaan <strong>ottamalla aktiivisesti yhteytt\u00e4 kuriiriin puolestasi<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Kadonneet paketit <strong>korvaamme itse<\/strong>, ei asiakas<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Kuriirin selvitys voi vied\u00e4 aikaa, mutta jatkamme yhteydenpitoa<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Pid\u00e4mme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aiheeseen liittyv\u00e4t tiedot:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong><a href=\"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/miten-voin-seurata-tilaustani\/\">Miten voin seurata tilaustani?<\/a><\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong><a href=\"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/kuinka-kauan-toimitus-kestaa\/\">Kuinka kauan toimitus kest\u00e4\u00e4?<\/a><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jos pakettisi viiv\u00e4styy, teemme parhaamme toimittaaksemme sen sinulle mahdollisimman nopeasti. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 otamme yhteytt\u00e4 suoraan kuriiriin, selvit\u00e4mme viiv\u00e4styksen syyn ja pyrimme viem\u00e4\u00e4n l\u00e4hetyst\u00e4 eteenp\u00e4in. Toimitusviiveit\u00e4 syntyy toisinaan vaikutuspiirimme ulkopuolisista syist\u00e4 \u2014 kuten sesongista, s\u00e4\u00e4st\u00e4 tai kuriirin verkoston ongelmista. Silloin selvit\u00e4mme asiaa aktiivisesti emmek\u00e4 j\u00e4t\u00e4 sinua yksin sen kanssa. Jos paketti on todettu kadonneeksi, korvaamme sen ja [&hellip;]","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[527,540],"tags":[],"class_list":["post-11944","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ukk","category-tilaukset-toimitus-maksut"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":11911,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/tarjoatteko-takuun-tuotteille\/","url_meta":{"origin":11944,"position":0},"title":"Tarjoatteko takuun tuotteille?","author":"Anna Laaspere","date":"14.1.2026","format":false,"excerpt":"Kyll\u00e4 \u2014 kaikkiin verkkokaupastamme ostettuihin tuotteisiin kuuluu 2 vuoden takuu EU:n kuluttajansuojalain mukaisesti. EU-s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten mukaan kuluttajilla on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 2 vuoden lakis\u00e4\u00e4teinen virhevastuu toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien: viallinen tuote on oikeus korjata, vaihtaa tai palauttaa, jos se ei vastaa luvattua. T\u00e4m\u00e4 takuu on lakis\u00e4\u00e4teinen oikeus \u2014 ei erillinen valinnainen k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2014 ja se\u2026","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Tilaukset, toimitus ja maksut&quot;","block_context":{"text":"Tilaukset, toimitus ja maksut","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":11930,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/miten-voin-seurata-tilaustani\/","url_meta":{"origin":11944,"position":1},"title":"Miten voin seurata tilaustani?","author":"Anna Laaspere","date":"14.1.2026","format":false,"excerpt":"Voit seurata tilaustasi s\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetetyll\u00e4 seurantalinkill\u00e4, kun tilaus on pakattu ja luovutettu kuriirille varastostamme. Kun tilauksesi on valmisteltu Viron varastossamme, saat s\u00e4hk\u00f6postivahvistuksen, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 seurantakoodin ja seurantalinkin. Sen avulla voit seurata l\u00e4hetyksesi etenemist\u00e4 ja n\u00e4hd\u00e4 kuriirin p\u00e4ivitykset suoraan. Jos et ole viel\u00e4 saanut seurantaviesti\u00e4, tilaustasi valmistellaan yleens\u00e4 viel\u00e4 l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4ksi. Seurantatiedot\u2026","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Tilaukset, toimitus ja maksut&quot;","block_context":{"text":"Tilaukset, toimitus ja maksut","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":11934,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/miten-palautan-tuotteen\/","url_meta":{"origin":11944,"position":2},"title":"Miten palautan tuotteen?","author":"Anna Laaspere","date":"14.1.2026","format":false,"excerpt":"Palauttaaksesi tuotteen, ota ensin yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse ja kerro, ett\u00e4 haluat tehd\u00e4 palautuksen. Palautuspyynt\u00f6 on teht\u00e4v\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta EU:n kuluttajansuojalain mukaisesti. Ilmoita yhteydenotossa tilausnumerosi ja lyhyt selitys palautuksen syyst\u00e4. Toimitamme sen j\u00e4lkeen jatko-ohjeet. Palautettujen tuotteiden on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4, alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossaan ja alkuper\u00e4ispakkauksessaan. Kun palautus on saapunut ja tarkastettu,\u2026","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Tilaukset, toimitus ja maksut&quot;","block_context":{"text":"Tilaukset, toimitus ja maksut","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":13722,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/juurien-mata-hydroponiikka-korjaus-ehkaisy\/","url_meta":{"origin":11944,"position":3},"title":"Juurien m\u00e4t\u00e4 hydroponisissa j\u00e4rjestelmiss\u00e4: korjaa se 48 tunnissa ja est\u00e4 sen uusiutuminen","author":"Anna Laaspere","date":"28.10.2026","format":false,"excerpt":"Ruskeat, liukkaat juuret hydroponisessa j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 viittaavat l\u00e4hes aina l\u00e4mpim\u00e4\u00e4n, v\u00e4h\u00e4happiseen veteen. T\u00e4ss\u00e4 on 48 tunnin korjaus ja keinot est\u00e4\u00e4 sen uusiutuminen.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat&quot;","block_context":{"text":"Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/hydroponiikka-ja-alypuutarhat\/"},"img":{"alt_text":"Fresh herbs and salad greens growing in a LetPot hydroponic smart garden on a kitchen counter","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/herbs-and-greens-in-smart-garden-hydrophonic-growing.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/herbs-and-greens-in-smart-garden-hydrophonic-growing.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/herbs-and-greens-in-smart-garden-hydrophonic-growing.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/herbs-and-greens-in-smart-garden-hydrophonic-growing.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/herbs-and-greens-in-smart-garden-hydrophonic-growing.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":13597,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/lehtisalaatti-kotona-pystypuutarhassa\/","url_meta":{"origin":11944,"position":4},"title":"Lehtisalaatti kotona pystypuutarhassa: sato 3 viikon v\u00e4lein","author":"Anna Laaspere","date":"22.10.2026","format":false,"excerpt":"Kuinka kasvattaa lehtisalaattia kotona pystyruukussa: kylv\u00f6, kastelu, leikkaus ja uusi sato 3\u20134 viikon v\u00e4lein.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Sis\u00e4puutarhan blogi&quot;","block_context":{"text":"Sis\u00e4puutarhan blogi","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/"},"img":{"alt_text":"CitySens white vertical planter with three pots and Wi-Fi smart watering kit","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/CitySens-3-scaled.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":11891,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/alypuutarhan-vianetsinta\/","url_meta":{"origin":11944,"position":5},"title":"\u00c4lypuutarhan vianetsint\u00e4: lev\u00e4, pumpun \u00e4\u00e4ni ja heikko sato","author":"Anna Laaspere","date":"30.5.2026","format":false,"excerpt":"Seitsem\u00e4n yleisint\u00e4 \u00e4lypuutarhan ongelmaa ja alle 10 minuutin korjaus jokaiseen \u2014 18 kuukauden k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n testeist\u00e4 koottu tarkistuslista.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat&quot;","block_context":{"text":"Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/hydroponiikka-ja-alypuutarhat\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/LetPot_Mini_Hydrophonics_Smart_Garden.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/LetPot_Mini_Hydrophonics_Smart_Garden.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/LetPot_Mini_Hydrophonics_Smart_Garden.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/LetPot_Mini_Hydrophonics_Smart_Garden.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11944","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11944"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11944\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11945,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11944\/revisions\/11945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11944"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11944"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11944"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}