{"id":11938,"date":"2026-01-14T15:34:07","date_gmt":"2026-01-14T13:34:07","guid":{"rendered":"https:\/\/indoorgarden.ee\/?p=11938"},"modified":"2026-09-09T12:09:23","modified_gmt":"2026-09-09T09:09:23","slug":"mita-teen-jos-tilaus-saapuu-vaurioituneena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/mita-teen-jos-tilaus-saapuu-vaurioituneena\/","title":{"rendered":"Mit\u00e4 teen, jos tilaus saapuu vaurioituneena tai tuote puuttuu?"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena tai tuote puuttuu, ota yhteytt\u00e4 <strong>mahdollisimman pian<\/strong> toimituksen j\u00e4lkeen, niin voimme ratkaista asian.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ilmoita yhteydenotossa <strong>tilausnumero<\/strong>, lyhyt kuvaus ongelmasta sek\u00e4 <strong>kuvat vaurioituneesta tuotteesta ja pakkauksesta<\/strong>, jos mahdollista. N\u00e4in arvioimme tilanteen nopeasti ja voimme tarvittaessa toimia kuriirin kanssa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos tuote on todettu vaurioituneeksi tai puuttuvaksi, j\u00e4rjest\u00e4mme sopivan ratkaisun \u2014 esimerkiksi korvaavan tuotteen tai hyvityksen \u2014 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jemme ja EU:n kuluttajansuojas\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaisesti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00e4rkeit\u00e4 huomioita<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Ilmoita vaurioista tai puuttuvista tuotteista <strong>viipym\u00e4tt\u00e4 toimituksen j\u00e4lkeen<\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Kuvat paketista ja tuotteesta nopeuttavat k\u00e4sittely\u00e4<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>\u00c4l\u00e4 h\u00e4vit\u00e4 vaurioituneita tuotteita tai pakkauksia ennen vastaustamme<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Toimituksen aikana syntyneet ongelmat k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n erikseen tavallisista palautuksista<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aiheeseen liittyv\u00e4t tiedot:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong><a href=\"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/miten-palautan-tuotteen\/\">Miten palautan tuotteen?<\/a><\/strong><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong><a href=\"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/ukk\/tilaukset-toimitus-maksut\/kuinka-kauan-hyvitys-kestaa\/\">Kuinka kauan hyvitys kest\u00e4\u00e4?<\/a><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena tai tuote puuttuu, ota yhteytt\u00e4 mahdollisimman pian toimituksen j\u00e4lkeen, niin voimme ratkaista asian. Ilmoita yhteydenotossa tilausnumero, lyhyt kuvaus ongelmasta sek\u00e4 kuvat vaurioituneesta tuotteesta ja pakkauksesta, jos mahdollista. N\u00e4in arvioimme tilanteen nopeasti ja voimme tarvittaessa toimia kuriirin kanssa. Jos tuote on todettu vaurioituneeksi tai puuttuvaksi, j\u00e4rjest\u00e4mme sopivan ratkaisun \u2014 esimerkiksi korvaavan tuotteen [&hellip;]","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[540,527],"tags":[],"class_list":["post-11938","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tilaukset-toimitus-maksut","category-ukk"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":12175,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/hieno-nimi-sisapuutarhalle\/","url_meta":{"origin":11938,"position":0},"title":"10 nime\u00e4 sis\u00e4puutarhalle \u2014 mik\u00e4 niist\u00e4 sinulla oikeasti on","author":"Anna Laaspere","date":"24.8.2025","format":false,"excerpt":"Sis\u00e4puutarhalla on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 10 nime\u00e4 \u2014 \u00e4lypuutarha, pystyruukku, lis\u00e4yskupu ja muita. Katso, mik\u00e4 niist\u00e4 sinulla oikeasti on.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Sis\u00e4puutarhan blogi&quot;","block_context":{"text":"Sis\u00e4puutarhan blogi","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/"},"img":{"alt_text":"Windowsill herb garden","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Windowsill-herb-garden.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":12160,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/sisakasvien-hoito\/chilin-leikkaus-alypuutarhassa\/","url_meta":{"origin":11938,"position":1},"title":"Miten leikkaat chilit (ja muut korkeat kasvit) \u00e4lypuutarhaan sopiviksi","author":"Anna Laaspere","date":"21.1.2026","format":false,"excerpt":"N\u00e4in leikkaat chilej\u00e4 ja muita korkeita kasveja \u00e4lypuutarhassa: latvominen, sivuversojen poisto ja kevyet yll\u00e4pitoleikkaukset pit\u00e4v\u00e4t kasvit tiiviin\u00e4 ja tuottavina kasvivalon alla.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Sis\u00e4kasvien hoito&quot;","block_context":{"text":"Sis\u00e4kasvien hoito","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/sisakasvien-hoito\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/20251221_150408-scaled.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":12158,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/sisapuutarhan-perusteet\/sisapuutarhan-vinkit-aloittelijalle\/","url_meta":{"origin":11938,"position":2},"title":"Sis\u00e4puutarhan vinkit aloittelijalle","author":"Anna Laaspere","date":"20.1.2026","format":false,"excerpt":"Sis\u00e4puutarhan aloitus askel askeleelta: valitse ruukku, itsekasteleva tai \u00e4lypuutarha, hallitse valo ja kastelu, korjaa satoa s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Sis\u00e4puutarhan perusteet&quot;","block_context":{"text":"Sis\u00e4puutarhan perusteet","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/sisapuutarhan-perusteet\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/happy_herbs_15_cm_leaf_green.i1.webp?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":12164,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/mikroversot\/mikroversot-sisatiloissa-aloittelijan-opas\/","url_meta":{"origin":11938,"position":3},"title":"Mikroversot sis\u00e4tiloissa: aloittelijan opas mikroversojen kasvattamiseen kotona","author":"Anna Laaspere","date":"23.1.2026","format":false,"excerpt":"Mikroversojen aloittelijan opas: mit\u00e4 ovat, aloittelijalajikkeet, tarvikkeet, vaiheittainen kasvatus ja yleisimm\u00e4t ongelmat korjattuna.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Mikroversot&quot;","block_context":{"text":"Mikroversot","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/mikroversot\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/indoorgarden.ee_.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/indoorgarden.ee_.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/indoorgarden.ee_.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/indoorgarden.ee_.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/indoorgarden.ee_.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":12168,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/hydroponiikka-ja-alypuutarhat\/automaattinen-sisayrttipuutarha-alyteknologia\/","url_meta":{"origin":11938,"position":4},"title":"N\u00e4in luot automaattisen sis\u00e4yrttipuutarhan \u00e4lyteknologialla","author":"Anna Laaspere","date":"26.1.2026","format":false,"excerpt":"Automaattinen sis\u00e4yrttipuutarha \u00e4lyteknologialla: mallien esittely, sopivat yrtit ja vaihe vaiheelta -asennus keitti\u00f6\u00f6n.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat&quot;","block_context":{"text":"Hydroponiikka ja \u00e4lypuutarhat","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/hydroponiikka-ja-alypuutarhat\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/basil-in-smart-hydrophonic-garden-from-letpot.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/basil-in-smart-hydrophonic-garden-from-letpot.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/basil-in-smart-hydrophonic-garden-from-letpot.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/basil-in-smart-hydrophonic-garden-from-letpot.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/basil-in-smart-hydrophonic-garden-from-letpot.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":12896,"url":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/sisapuutarhan-blogi\/mika-on-tuottoisin-kasvi-sisatiloissa-kasvatettavaksi\/","url_meta":{"origin":11938,"position":5},"title":"10 tuottoisinta kasvia sis\u00e4viljelyyn (\u20ac\/m\u00b2 testattu)","author":"Anna Laaspere","date":"12.9.2026","format":false,"excerpt":"Mikroversot, basilika, chili ja kirsikkatomaatit j\u00e4rjestettyna satom\u00e4\u00e4r\u00e4n ja korjuunopeuden mukaan \u2014 kasvit, jotka maksavat itsens\u00e4 nopeimmin takaisin sisatiloissa.","rel":"","context":"Kategoriassa &quot;Sis\u00e4puutarhan blogi&quot;","block_context":{"text":"Sis\u00e4puutarhan blogi","link":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/category\/sisapuutarhan-blogi\/"},"img":{"alt_text":"Microgreens and salad greens growing on an IndoorGarden hydroponic countertop unit","src":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/indoorgarden.ee\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Microgreens-and-salad-greens-2.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]}],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11938"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11939,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11938\/revisions\/11939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/indoorgarden.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}